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Víctor Godínez
Equipo ilox
Aug 11, 2021
In Conmutador Virtual - vPBX
Fusionamos el mundo fisico y el mundo virtual Conmutador virtual ilox te permite llevar a tu empresa a cualquier parte, usa tu conmutador desde cualquier parte ya sea un telefono virtual (webphone), telefono de escritorio o redireccionando todas las llamadas a tu movil. Desde 2 extensiones puedes administrar tu conmtuador en la nube, usalo en el navegador o adminsitra telefonos Grandstream desde la plataforma, nosotros hacemos todo el trabajo pesado, tu solo indica cuantas extensiones y numeros telefonicos necesitas. Webphone PBX VIRTUAL Conferencias en tu consola Mensajeria instantanea Buzon de voz Contactos de la empresa y personales Desvio de llamadas a tu movil cuando cierras sesion Click to call, Click to Transfer, Click to Conference
Conmutador en la nube WEBPHONE content media
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Víctor Godínez
Equipo ilox
Feb 04, 2021
In Webphone
Las aplicaciones para el webphone son solamente limitadas por nuestra imaginacion, podemos integrar un telefono web en cualquier sistema basado en web y/o en cualquier pagina web, algunos de los ejemplos mas basicos son los siguientes: Telephono web con teclado, log de llamadas y seleccion de registro: Este telefono web emula cualquier softphone o telefono fisico, al tener un teclado numerico, teclas de llamar y colgar como cualquier otra app, adicional podemos ver un registro de llamadas entrantes, salientes, perdidas en el log de llamadas Webphone integrado con fuciones de 1-click Es posible integrar webphone ilox en cualquier sistema web e interactuar con la aplicacion para llamadas de entrada y salida, la app puede integrar las acciones de llamar a un contacto, vehiculo, nombre en sistema, etc. Esto realiza la accion de llamada al numero realcionado en el sistema Llamada a celular de vehiculo desde boton de accion Llamar a usuarios en sistema desde contacto o transferencia de llamada (conmutador virtual) Llamada desde modales a contactos en sistema Esto y mas puedes ser integrado a cualquier sistema propio utilizando nuestras lineas, conmutador virtual o troncales SIP. El desarrollo webphone tiene un costo de integracion pago unico y debe ir ligado a cualquiera de nuestros planes de Telefonia SIP y/o Conmutador Virtual Contacta a ventas@mail.ilox.mx para cualquier duda Video webphone en app IoT GPS Video webphone en app IoT alarma
Ejemplo de aplicaciones para webphone content media
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Víctor Godínez
Equipo ilox
Feb 04, 2021
In Call Center app
La app de call center es un desarrollo 100% web, no requiere de instalacion de ningun app y se puede acceder a la aplicacion desde cualquier sitio con un navegador web, lo que hace de la movilidad o trabajo desde casa algo integrado en la plataforma, puedes tener el 100% de los trabajadores trabajando desde casa y monitoreando el tiempo de cada uno en la plataforma. La app solo puede ser utilizada en el paquete SIN RENTA MENSUAL lo que te da usuarios y llamadas simultaneas ilimitados en la plataforma, los usuarios adicionales no tienen costo ya que solo se cobran las llamadas que se establecen en la plataforma Reportes de agente: Tiempo de registro en la app, Tiempo en llamada, Tiempo en espera de llamada, Llamadas abandonadas, Llamadas no contestadas Consola de agente: Informacion de la llamada, Speech, Formulario, Agendar llamada, Descansos Consola de supervisor: Monitoreo de multiples campañas, Agentes registrados en la plataforma, en llamada y en descanso, Llamadas terminadas y marcandose, Estadisticas generales de la campaña Campañas de Salida, Campañas de entrada, Sube tu base de datos, Formularios por campaña, Grabacion del 100% de las llamadas, Reportes de campaña en excel con liga de audios individual y mas Prueba sin costo seleccionando el paquete SIN RENTA MENSUAL y en aplicaciones de telefonia accede a la APP de call center
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Víctor Godínez
Equipo ilox
Feb 02, 2021
In Discusion general
Para cambiar el plan que tienes en tu cuenta y mantener los DID que tienes en tu cuenta debes solicitar el cambio a noc@mail.ilox.mx este cambio afecta toda tu cuenta por lo cual todas las troncales que tengas en tu cuenta se migraran al nuevo paquete seleccionado. Puedes tener otra cuenta con el paquete que necesites si no afecta el cambio de tu DID
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Víctor Godínez
Equipo ilox
Jan 28, 2021
In Troncal SIP
Según el plan contratado en tu cuenta puedes tener 1, 10 o 30 canales asignados en tu troncal, si necesitas mas canales para llamadas simultanes disponibles lo unico que se requiere es AGREGAR SERVICIOS a la misma troncal PASO 1: Ir a AGREGAR SERVICIOS en tu panel de administracion PASO 2: Agregar otro paquete adicional a tu troncal
MAS CANALES EN MI TRONCAL content media
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Víctor Godínez
Equipo ilox
Jan 28, 2021
In Troncal SIP
Si en tu troncal tienes multiples numeros DID contratados como lineas secundarias puedes utilizar estos numeros como identificador de llamada saliente (DOD) en tu conmutador, esto requiere tanto configuracion del lado de tu cuenta de Ilox Telecom (IT) como configuracion en tu PBX para utilizarlo. CONFIGURACION LADO ILOX - Activa la funcion DIDdirecto (imagen 1) en las lineas secundarias que quieres mandar como Caller ID en llamadas salientes, una vez activada una palomita verde se vera en la linea indicando que esta activo. - Tu troncal Ilox ahora podra realizar llamadas salientes con tu DID principal y con tus Lineas secundarias como Caller ID (DOD). *Cualquier llamada con origen DID que no este en tu cuenta IT sera rechazada, activar DIDdirecto en una linea secundaria activa la funciona para todas las lineas secundarias en la misma troncal. imagen 1 CONFIGURACION LADO PBX CLIENTE OPCION 1 - Utiliza el caller ID para cada RUTA DE SALIDA (OUTBOUND ROUTE) para manipular el Caller ID que quieres que aparezca cuando se tome esa ruta de salida - Debes eliminar el caller ID de la troncal OPCION 2 - Utiliza la funcion de CALLER ID NUMBER en cada extension, para mandar un Identificador de llamada diferente para cada extension.
CALLER ID SALIENTE (DOD) PARA NUMEROS LINEAS SECUNDARIAS content media
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Víctor Godínez
Equipo ilox
Jan 28, 2021
In Discusion general
Tenemos tarifas preferenciales para volumen!!!! Si tu trafico mensual de llamadas salientes es mayor a 100,000 minutos por mes contacta al equipo de ventas para recibir una oferta de acuerdo a tu consumo. ventas@mail.ilox.mx Tenemos tarifas preferenciales para 100,000 a 250,000 minutos 250,000 a 500,000 minutos 500,000 o mas minutos
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Víctor Godínez
Equipo ilox
Nov 16, 2020
In Blaster app
Ahora puedes conectar tu base de datos SQL a la aplicacion blaster y generar llamadas automaticas de un procedimiento almacenado. 1- Crea un procedimiento almacenado en tu base de datos SQL, este procedimiento debera devolver una consulta de 1 numero de telefono a 10 digitos en base a los parametros que hayas seleccionado 2- Crea tu app de BLASTER seleccionando conectar tu base de datos, sellecciona la periodicidad con la que APP BLASTER consultara el procedimiento almacenado de tu base de datos, sube tu audio y listo!!! ***Da permisos a tu firewall para la red 201.159.38.0/24 alcance tu servidor de base de datos y el puerto seleccionado
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Víctor Godínez
Equipo ilox
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